住客点评>>
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好评服务人员热情周到,对我们挺照顾的,态度亲切而且也很友善,统一着装修比较规范.
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好评客房空间比较大,而且整洁大方,住着感觉挺算不错,主要是舒适度高.
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好评是我住过最脏的酒店了,唉,不说了,后悔啊。当时是为了清净,结果是在难以忍受啊。交通极...
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好评客房的配置挺齐全的,使用起来比较方便,不过位置稍有点偏,其它各方面都好.
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好评装修一般,饭店菜肴不太好,总的来说很一般
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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大连凌井大酒店交通指南
酒店位于高新园区黄埔路,邻近大连水产养殖集团、龙海商城,驱车可抵七贤岭海滨天然浴场、大连海事大学、会展中心,环境优美。
【前往酒店】:
- 距离火车站大连站16.3公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离大连国际机场17公里,乘坐出租车约30-35分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离大连水产养殖集团400米,步行约5分钟;
- 距离大连博控自动化技术有限公司500米,步行约5-10分钟;
- 距离龙海商城900米,步行约15分钟;
- 距离七贤岭海滨天然浴场1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离高新技术园区管理委员会2.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离大连海事大学4.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离星海公园7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离星海广场9.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离大连星海会展中心9.5公里,乘坐出租车约20分钟。